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삼성생명 고객 중심 경영 강화,「소비자권익보호위원회」 신설
2019.04.27 20:40 입력
삼성생명 고객 중심 경영 강화,「소비자권익보호위원회」 신설


[기업전문 코그뉴스] 삼성생명은 26일 고객 중심 경영활동의 확대와 소비자 권익 보호의 강화를 위해 외부 전문가만으로 구성된「소비자권익보호위원회」를 신설 운영한다.


이번에 새롭게 출범한 위원회는 제3자의 객관적인 시각으로 회사와 소비자간에 발생하는 사안에 대해, 해결책을 제시하는 역할을 수행하게 된다.


매월 1회 개최 예정인「소비자권익보호위원회」정례 회의에서는 △ 소비자와의 이해 상충으로 발생한 사안에 대한 심의와 △ 삼성생명의 소비자 권익 보호 정책에 대한 자문 등이 이뤄진다.


삼성생명 관계자는 "고객을 최우선시 하는 고객 중심 경영 활동의 차별화를 위해 지속적으로 노력해 나갈 것"이라고 말했다.

 

 



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